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摘要: 小米公司是当前比较知名的专注于自主研发的互联网移动公司,在短短几年里,创造了销售奇迹,这和它的营销策略脱离不了关系。本文将通过研究小米公司近几年网络营销策略的转变并通过这些资料判断当前营销方式的优劣。
关键词: 网络营销;销售方式;小米公司
1 网络营销方式分析
小米公司是国内最早进行网络营销的一批公司,并取得了巨大的销量成就。本文就小米公司的营销方式以及可能改进的方向进行分析。
1.1 “性价比”网络营销阶段
2010年,小米公司成立。此时国内的移动支付方式还没有普及开来,在三线以及更不发达的地区,门店销售还是占大头。由于线下销售所需的店租以及渠道费用等一系列地费用,导致手机价格高昂,因此正品的智能手机普及率还处于比较低的价格,更多的是无品牌质量无保证的杂牌机。小米公司成立后,推出第一款产品“小米1”。这款产品主打“性价比”高并以互联网为主要渠道,一经推出,便受到了年轻人的大力追捧,成为了当年的“手机爆款”。从此以后,在很长的一段时间里,小米手机便捆绑上了“性价比”这一名号。这是一起非常优秀的网络营销事件,准确地击中了大部分年青用户及网络发烧友对手机的需求以及背后的身份认同。
1.2 “微博营销”和“舆论热点营销”
小米公司在产品发布前就通过一系列的论坛、视频网站以及微博进行舆论营销,一是通过视频宣传手机的性能和系统的纯净;二是通过微博和一些论坛对一些其它的手机品牌进行“碰瓷”,主要体现在指责“小米1”发布前就通过微博发布魅族抄袭小米的样品机设计,以此来达到小米手机在人群中的宣传度。在此以后,每当小米公司旗下产品发布以后,通过制造和其它品牌的舆论摩擦来提升热度成为小米公司通常做法并被其它各行各业的公司借鉴。
“微博营销”主要是由小米公司CEO雷军等小米公司高层及微博公号等(目前为止,小米公司已有两千六百万左右粉丝量)在微博上及时发布新产品的一些周边以及使用小米手机的一些情况,通过这样平民化、立体化的手段,“小米手机”就不仅仅是一个数据的结合体,人们更能通过“共情”去了解小米手机。小米利用微博营销,每次产品发布前都会制造出千万甚至上亿的阅读量,广泛且高速地将小米手机推销到下沉市场。,准确地击中了大部分年青用户及网络发烧友对手机的需求以及背后的身份认同。
1.3 “饥饿营销”
小米公司出推出第一款产品开始,就进行“饥饿营销”。此营销主要通过“限量发货”“限时抢购”等方式造成一种小米手机产品“供不应求”的商业现象,从而提高产品热度。当此产品发布一定地时间并有一定地热度后,小米公司就会通过销量以及产品热度等反推供应链的价格,压低手机制造成本。然后小米公司便会放开销量,甚至是降低价格出售,此时该产品的毛利却是较高的。因此,我们不难发现,小米公司“饥饿营销”背后是小米通过前期不赚钱或者亏本制造热度,使供应链商认定小米手机产品将会有比较大的销量,从而降低其供应产品的价格。最后小米手机产品的整体成本降低了,销量却没有降多少,从而得到更多的利润。
1.4 “直播营销”
最近小米公司联合著名前锤子科技公司CEO罗永浩进行直播卖货,首战告捷,在未大幅降价的情况下给小米公司带来了几千万的销售额。直播营销是指在现场随着事件的发生、发展进程同时制作和播出节目的营销方式,该营销活动以直播平台为载体,达到企业获得品牌的提升或是销量的增长的目的。小米手机产品尚存的“性价比”策略和网络第一代网红罗永浩第一次合作的直播营销取得了不错的成绩,这也是当前国内手机市场逐渐饱和以后,小米公司提高销量的做法之一。
2 小米公司网络营销方式优劣分析
通过以上分析的小米公司网络营销策略,提出建议以及未来小米公司可能的网络营销方式的趋势。
2.1 “性价比营销方式”
小米公司在产品初期使用“性价比”营销方式使其快速地抢夺了市场,是十分正确的选择。但在小米公司的体量到了一定程度以上,“性价比”营销使小米手机背负上“廉价机”“屌丝机”等负面标签,难以打入高端手机领域。
小米公司可以通过划分新的产品线或者如华为般设计子品牌,将“廉价感”“屌丝机”等负面标签转移到子品牌上,或者打造新的高端子品牌。
2.2 “微博营销”和“舆论热点营销”
微博营销和舆论热点营销在初期给小米手机带来了许多市场关注度,但是随着中国手机市场的饱和(移动互联网使用人数已达9亿人以上)以及用户群体越来越理智的消费思维,小米手机这两种营销方式没有以前那么无往不利了,拉动销量的效果也小了很多。
小米公司可以通过扩大品牌群体,例如比较著名的品牌群体建立的营销事件为华为捆绑“爱国情怀”的方式,从而大大增加了捆绑群体的范围,而不是集中在“发烧友”的阶段。
2.3 “饥饿营销”
小米公司通过“饥饿营销”带了手机行业的价格整体下降,在某种程度上对行业是有利的,打破了某些公司对行业的垄断。但在如今供应链价格都下降的情况下,小米公司的供应链成本优势以及大大降低了。
小米公司未来应专注于“供应链”成本管理,增加自主研发的零部件,特别是芯片类,从而才能真正地降低供应链成本,对其它公司进行“降维”打击。
2.4 “直播营销”
小米2020勇敢地踏出了“直播营销”第一步,符合互联网发展现状(国家鼓励通过直播营销增加消费量)。但是直播营销行业如今没有一定的行业标准,暂处于上升且混乱的时期。小米公司可把握住这个时期,推动行业标准设立,从源头上掌握话语权,从而高效的提高“直播销量”。
参考文献
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[2] 孙誉娜. 小米公司网络营销策略研究[D].辽宁大学,2016.
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