为充分发挥党员干部先锋模范作用，切实提升我司员工服务消费者水平，增强员工“以人民为中心”的消保为民意识，3月15日，太平人寿本溪中心支公司开展“一把手讲消保”活动。

活动当天，本溪中心支公司总经理、党支部书记王全宝作为主讲人，开展题为《315珍惜保险保障 依法维护权益》的专题课程，当天内、外勤员工参加培训，现场座无虚席。

活动中，主讲人王全宝总经理详细讲解了消费者权益保护概述、为什么要重视消费者权益保护工作，并从保险业消费者权益保护新形势、基本常识、保险合同效力基本常识及保险消费者维权注意事项、原则与流程等方面进行了详细讲解，并强调，只有切实保护金融消费者合法权益，更多的消费者才愿意接受金融服务，保险机构才能得到更好的发展；相反，任何漠视、侵犯消费者权益的行为只会动摇消费者对公司的信任，最终动摇金融业长远发展的根基。

今后，本溪中心支公司会持续不断提高服务意识，合规经营，以消保服务为抓手，用实际行动诠释太平人寿金融服务主力军的社会责任和担当。加强与消费者的联系，形成共筑、共赢、共促、共进的诚信消费环境，切实提振金融消费信心，扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度。