记者从广州自来水公司获悉，为落实国家、省市相关复工复产疫情防控工作安全要求，持续做好疫情防控工作，提供更优质的供水服务，广州自来水公司辖下8个供水服务大厅已于2月24日起全面恢复正常营业，同时充分发挥电子渠道作用提高业务办理效率。

服务大厅营业时间为：星期一至五8时30分至18时；星期六、日9时至15时30分。广州自来水公司同时提醒市民，进入供水服务大厅前，请佩戴好口罩，配合测量体温。

此外，3月31日前，广州自来水公司实行“欠费停计违约金”措施，用户可使用电子渠道办理业务，尽量避免人流聚集。各项业务电子渠道如下：

（一）缴费：官网、支付宝、微信生活缴费、“广州自来水96968”微信公众号、好易终端机、银行划账，招行APP。

（二）用水报装申请：官网、“广州自来水96968”微信公众号、广东省政务服务网。

（三）自报水表行度：“广州自来水96968”微信、24小时服务热线96968转4或转人工、微信或电话联系抄表员。

（四）反映诉求：“广州自来水96968”微信、24小时服务热线96968。

如有供水问题，可拨打24小时服务热线96968。

文、图：广州日报全媒体记者 杜娟广州日报全媒体编辑 林传凌