在做产品时，对竞争对手的产品进行比较分析是必要的。怎么样做好一份竞品分析呢？

前言

说到竞品分析，很多人认为它属于商业行为，只有产品经理、公司决策者等人群才会用到，这么理解真的科学吗？其实不然！

细探本质不难发现，竞品分析其实是知己知彼的过程！竞品分析思维其实也并不高深，它无形中已经渗透到了我们生活、工作当中，小到自我分析，利用资源，考察项目，大到打理生意，操盘公司，要理清思路，做好规划，都会用到这种思维。

竞品分析工作很庞杂，查阅资料，分析、整理、汇总等，每一项工作都需要花费很多精力。

实操过程中，你有没有碰到过信息获取困难，分析逻辑不清晰，分析流程模糊，内容撰写不系统等大大小小的问题？你想不想找到一个更明晰的定义，掌握更简单实用的逻辑框架，更合理的报告撰写标准为自己所用呢？

无论你多忙，多混乱，请静下心，耐着性子读完下面的内容：

一、什么是竞品分析？竞品分析的目的是？1. 何为竞品分析？

竞品分析（ ）一词最早源于经济学领域。市场营销和战略管理方面的竞品分析是指对现有的或潜在的竞争产品和优势和劣势进行评价。这个分析提供了指定产品战略的依据，将竞品分析获得的相关竞品特征整合到有效的产品战略制定、实施、监控和调整框架当中来①。

光看上面定义，也许觉得还是有些复杂，简单说，其实竞品分析就是根据自己的分析目的，确定切入角度，对竞争对手或市场进行客观分析，找到竞品或自己的优势与不足，为下一步决策提供科学依据。从这个角度看，竞品分析的过程就是知己知彼的过程。

2. 我们做竞品分析的目的是什么呢？

做竞品分析并不是为了出一份分析报告，也不是为了简单判定产品好坏或者策略的正确与否，而是为了发展。

一是可以促成自我革新。自我的革新与迭代有一个过程，高质量的竞品分析能为革新与迭代过程提供扎实的依据。

二是可以谋取发展。于企业而言，市场、产品定位、竞品战略等内容都会影响自身发展，因此，竞品分析可以让企业预测到行业走势，为发展打下基础。

抛开单纯的工作关系，其实竞品分析思维是内化到了我们生活周边的。

比如我市某舞蹈培训机构，想抓住暑假尽可能多的招到新学员，于是该机构将本市招生最快的培训机构A作为核心竞品进行了分析，通过分析发现机构A常会搞新学员特惠活动（包括其他课程体验5节，服装1套，教材1套，优惠券数张）。

于是舞蹈培训机构在配置优质教师资源的基础上针对新学员配置了价值几百元的优惠礼包，取得良好的引流效果。

二、谁需要竞品分析？小白。想要了解和学习竞品的人。初学者。想知道怎么更好地做竞品分析，并充分发挥竞品分析作用。创业者。竞品分析不仅利于找寻创业方向、及切入的行业、领域和目标人群，还可以为融资打基础。产品经理。根据竞品分析结果挖掘市场需求，确定产品研发方向，协调营销，运营环节，制定发展策略。公司决策者。公司决策者根据竞品分析内容决定进入或退出某个领域，扩大或缩小生产规模，适时调整营销策略，改善销售管理、渠道管理和产品功能。三、竞品分析案例

尽管对竞品分析略知一二，但真做起来，相信很多人还是会心里没底，除了网络上翻找资料，还要请教前辈。经过一番努力以后，得到的答案通常是这样的：

即使知道了分析要有目的，也许你还是做不出合格的报告！到底怎么分析才更高效呢？

为了让大家更清晰地了解具体分析方法，我们以产品功能改善、了解市场竞争状况两个案例进行简单示范。

这两个案例是帮助现有行业的人，以及我们在前面提到的5类人群中的产品经理和公司决策层，共同来理解竞品分析的常规套路。

案例一

职场社交平台市场竞争激烈，为了深入了解职场社交移动客户端的功能模块、内容运营特点，从而发现改善的点和机会，我们对脉脉和领英这2款APP进行了对比分析。具体导图如下：

案例二

21世纪，中国电子商务取得了飞速的发展，呈现出百家争鸣的气象，然而在一片繁荣的背后，各电商平台是怎样在激烈的竞争中求发展的呢？

京东商城和苏宁易购作为国内实力、影响力都排名靠前的电子商务平台，在用户和市场方面也是直接的竞争对手，我们以这两家公司为对象进行了竞品分析。

四、竞品分析的框架

关于竞品分析的框架网上有很多，由于作者个人经历和感悟不同，很多框架都存在一定的缺陷，为了拓宽思路，我们整理了100多个行业的案例，得出一套简单易操作的竞品分析框架。

五、竞品分析

也许大家看了思维导图后，还是懵的，没有关系，现在我们把思维导图用文字的形式再给大家做一个详细的叙述。

1.确定分析目的

带着目的做事必然有更好的“聚焦”效果，竞品分析亦是如此。这是一项很系统的工作，带着目的切入分析重点，避免刻意追求全面，不但可以节约时间，还可以提高分析效率。

2. 确定分析的竞品

竞品分级包含两个内容：一是确定竞品；二是对竞品进行分级。

说到确定竞品，大家的惯性思维是盯紧自己同行的佼佼者或者竞争者。仅仅这样真的够么？其实不然！

竞品的选择除了从本行业中挑选外，还要以分析目的为核心进行筛选。若要改进产品，可以重点在本行业中挑选竞品；若要改进业务中的某个板块，除了同行外，可以在核心用户相似的其他行业或核心用户虽然不同但与改进的板块类似的其他行业中挑选竞品。

选出了竞品的类目以后，盲目分析仍然是不可取的。就像打靶要打靶心一样，找出重点才能提高效率。对竞品进行分级，根据级别的高低确定所花精力的多少很大程度上可以避免工作盲目或失焦。

何为竞品分级呢？

我们根据竞品的实力将竞品分为核心竞品、重要竞品和一般竞品三类。

就拿网易新闻和腾讯新闻来说，它们俩属于非常核心的竞品，整体实力而言几乎不分上下，这两个产品做竞品进行分析时就要花大力气，而如果是将网易新闻和某个地市级小新闻网站做分析，那相对而言花的时间和精力就可以少很多。

只有将竞品分出级别，才能在之后的分析过程中明晰各个竞品需要花费的精力大小和分析的深浅程度，从而避免眉毛胡子一把抓。通过竞品分级，能帮助我们精确的找到要分析的竞品。

3.确定分析维度

竞品分析是一项很系统的工作，我们根据分析对象，将具体分析过程归为三个维度：公司层面、产品层面和运营层面。

（1）公司层面

公司层面主要是以公司为分析对象开展的底层分析。主要包括社会资源、人力资源和发展概况三个方面内容。

（2）产品层面

产品层面的分析主要是为了找出核心竞争力和优化方向。包括：定位、功能、使用，用户四个方面。

定位：产品属性，产品定位（设计，价格），供应链及产业链，核心竞争力，战略方向，盈利模式等。

功能：核心功能，特色功能，迭代优化情况等。

使用：使用场景，交互体验，优缺点等。

用户：用户画像，核心用户，用户需求，用户体验框架，用户评价等

（3）运营层面

运营层面指的是从市场和运营的角度来看，怎么让自己的产品被用户熟悉并使用。主要包括：数据表现和运营策略两方面。

4.资料搜集

利用显性渠道进行收集：

所谓显性渠道就是我们通过查找和调研，可以取的有效数据的渠道。

（1）产品功能分析及对比

通过直接对比产品，可以得到用户体验交互，视觉涉及实力，技术实现框架优劣势等内容，虽然得到的数据比较表层，但是这个方法简单粗暴，所得数据具备稳定性与易用性的特点。

（2） 传统媒体及自媒体

通过传统的纸媒和互联网，其实大部分数据都可以找的出来。

传统媒体：杂志、报刊等传统纸媒外，还可以到、百度等搜索引擎找到同行的行业信息订阅，门户网站，竞争对手的官网，ZAKER等互联网平台，行业媒体平台新闻及论坛，App store，App annie，知乎，今日头条，SNS平台，QQ群。

自媒体：微博、微信公众号、今日头条等。