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1.互联网行业趋势洞察
数字经济开启互联网行业新篇章
2022年发布的《“十四五”数字经济发展规划》明确“十四五”将继续坚持推进数字产业化和产业数字化,重点强调传统产业数字化转型升级,而互联网对于发展 数字经济具有重要意义,互联网行业有望开启增长更加稳健、发展更加健康可持续的新篇章。 2022年《关于推动平台经济规范健康持续发展的若干意见》指出,坚持互联网平台发展与规
新秩序:互联网反垄断进入常态化阶段
2021年是互联网反垄断元年,一系列监管政策出台,为资本扩张设置“红绿灯”,影响和改变着互联网行业规则。2021年反垄断局通报了118件行政处罚案件,互 联网相关案件占比超过75%,平台反垄断、互联互通、网络审查、数据安全等成为行业关键词。 2022年4月政治局会议明确提出,要“促进平台经济健康发展,完成平台经济专项整改、实施常态化监管、出台支持平台经济规范健康发展的具体措施”,平台经济 将成为稳增长、稳就业的重要力量。
数据合规建设进入新高度
随着互联网、移动互联网深入发展,近年来个人信息泄露、数据过度搜集、大数据“杀熟”、诱导沉迷等问题频繁进入公众视野,与此同时,国家网信办连续发布了 对多家企业实施网络安全审查的公告,个人信息保护与数据安全治理成为行业重要议题,高科技互联网企业也成为数据合规重点监管对象。 2021年《数据安全法》、《个人信息保护法》等法规陆续出台和施行,推动我国互联网平台从数据利用到兼顾数据利用和隐私保护。2022年4月工信部指出,将从 完善管理制度、继续开展专项治理、保障用户权益和开展协同共治四个方面继续推进数据安全和个人信息保护,也意味着互联网企业要适应新的法律环境,建立新的 数据安全规则,发展数据安全技术。
新阶段:投资放缓,加强业务聚焦
据中国信通院数据显示,互联网行业投融资案例披露的金额同比减少76.7%,环比减少42.6%;数量同比减少38.3%,环比减少35.3%。疫情反复加剧了经 济下行压力,资本市场投资趋于谨慎。 从字节跳动、阿里、百度等大厂近五个季度的对外投资数来看,其中四家环比都有不同程度地投资放缓,仅百度/百度风投实现环比正增长。
科技向“实” ,硬科技重塑竞争力
硬科技是新一轮产业革命的动力引擎,已经成为了业界共识。互联网巨头们也将硬科技置于重要战略布局,内部下场自研,对外投资收购,双管齐下。 对内,从阿里巴巴的达摩院、腾讯自研芯片到百度的无人驾驶汽车,突破关键技术,提升企业竞争力;对外,加大对云服务、人工智能、大数据、集成电路、医疗健 康、自动驾驶、区块链、智能制造等多个领域的投资。如美团的策略从“Food+”转变为“零售+科技”,深耕无人配送领域,还在自动驾驶、机器人、激 光雷达、芯片等领域加强投资。美团2021年全年共投资30次,主要围绕智能硬件、本地生活、汽车交通、先进制造4个行业布局。
新机遇:加速出海,寻找新的增长点
国内互联网行业经过多年的发展,网民规模已突破 10 亿,人口红利逐渐减弱,流量见顶和监管压力之下,国内互联网企业加速了出海的进程,电商、游戏、娱乐社 交产品、内容文创是出海的几大领域,电商、游戏和短视频均为国内非常成熟的业态,头部互联网企业纷纷加码海外,根据自己的业务,开展错位竞争。 人口数、互联网基础设施、经济发展水平是各公司选择出海区域的 3个重要因素,从中国互联网产品出海地域分布来看,以南亚、欧洲、东南亚、北美等地区居多。
元宇宙的星辰大海
元宇宙有望承载下一代互联网入口,带来新的行业增长红利,众多互联网头部企业积极拥抱元宇宙,阿里先后成立新品牌“云镜”、XR实验室,百度发布元宇宙产 品“希壤”,字节跳动通过对元宇宙相关公司的一些列收购,纷纷抢占新赛道高地。 元宇宙亟待突破技术瓶颈,《元宇宙通证》书中将元宇宙底层技术归纳为六大类,分别是区块链、交互技术、游戏引擎与空间计算、人工智能与算法、网络技术和物 联网技术。根据智慧芽数据显示,2021年9月腾讯在全球24000余件元宇宙领域的已公开专利申请中,主要集中于数据处理、区块链、服务器、人工智能、图像处理、 虚拟场景等专业技术领域,被引用次数在50次及以上的专利共12件,展现了腾讯在该领域中较强的技术影响力。
2.互联网人才数据分析
互联网行业人才越来越抢手,技术类职能尤为凸出
互联网TSI指数一直远高于全行业,每年2-3月随着人才求职活跃,招聘难度稍有缓解。 嵌入式软件开发、的TSI指数最高,均超过10。此次上榜的TOP10职能TSI指数均超过5,人才供不应求。
深圳、广州、成都、武汉、长沙等地互联网需求逐步提升
北京、上海互联网需求稳居TOP2;深圳新发职位需求占比逐年提升,与众多龙头企业聚集、政策加持等因素推动互联网行业迅速崛起有关。 一线城市存在高房价、落户难等问题,为了企业持续发展、也为了吸引人才,众多互联网企业把目光放向了二线城市,纷纷建立研发中心或者区域总部。互联网第二 总部争夺战先后在成都、长沙、武汉等城市上演。成都互联网企业“以总部换融资”;长沙以岳麓峰会为平台,引领互联网产业发展;武汉发展互联网以光谷为主阵 地,吸引“楚才回家”。
产品、JAVA、销售需求稳居近三年榜首
随着在线教育发展受到冲击,教师职能不再出现在TOP10行列。 产品经理、JAVA、销售经理/主管需求稳居TOP,与互联网行业重产品、重销售、JAVA技术运用最广泛有关。 随着疫情影响,线上化销售趋势愈发明显,对电商运营的需求也逐年提升。 2022年TOP10行列也出现了算法工程师、C++等专业技术类职能。
互联网对专业包容度较高,人才高校来源较为分散
从人才毕业学校TOP10来看,较多是国内知名大学,但占比最高的中国人民大学和北京大学占比也不超过1%;另外,可以看到像深圳大学受深圳互联网基因影响, 排名也进入TOP10。 从专业背景来看,计算机科学与技术、工商管理占比均超过5%。其他TOP10专业来自于商科类和技术类专业。 虽然现在较多名企招聘对人才出身背景要求较高,但从活跃人才数据来看,目前行业人才统招占比及985/211占比和全行业持平。
北上深人才占比近五成,人才存量TOP10职能中运营总监年薪最高
北京、上海、深圳人才分布及平均年薪均远高于其他城市;南京的实际平均年薪直追一线城市,且人才期望年薪涨幅也较高。产品经理、运营经理/主管等人才分布均超过3%;从期望年薪与实际年薪差值来看,Java占比30.99%为最高,也与Java人才期望通过换工作来提高薪酬有关。人才 分布TOP10职能中,运营总监以39.84万的年薪位居榜首,运营专员12.34万年薪相对较低。
互联网薪酬优势明显,工龄、学历与年薪呈正相关
互联网人才年薪到底多高?无论从哪个维度来看,互联网人才年薪均高于全行业,随着人才成熟度提升,差距随之增加,在12%-45%之间。 在50岁之前,随着年龄增加,互联网人才实际平均年薪和期望平均年薪逐步提升,50岁之后实际平均年薪和期望平均年薪相对有所下降。 工龄、学历与平均年薪正相关性更为明显。尤其是博士学历人才,不但实际年薪有较大提升,期望年薪也更高。因而在吸引高学历人才时,如何提升薪酬竞争力及 人岗适配性也是引才关键。
互联网人才在TOP10城市互流频繁
TOP10城市输出和吸纳人才合计占比均超过80%,说明互联网人才聚集度较高,这也是与TOP10城市互联网产业发展繁荣程度有关。也从侧面反映出,非一线或 新一线城市吸引互联网人才需要付出更多努力。
互联网人才来源行业更为丰富,人才外溢相对较高
从互联网人才来源TOP10行业来看,合计占比66%。互联网行业范围涉及广泛、人才来源较为分散,来源本行业的人才占比不足四成。从互联网人才流向来看,流向行业聚集度较高,TOP10行业合计占比76%。互联网流向本行业占比接近五成,低于其他行业流向本行业占比。(如地产70%,汽车 机械制造62.90%,金融 57%)。
大厂职能需求占比变化:
产品经理上升最多
从互联网大厂今年3-4月新发职位的需求占比上升最高的职能TOP15来看,变化最大的是产品经理,从2021年3-4月的4.53%上升到2022年3-4月的6.04%,上升 了1.51个百分点。排名第二至第五的是C++、电商运营、产品运营、算法工程师,占比分别比上年同期上升了0.97、0.65、0.60、0.58个百分点。 值得注意的是,内容审核、网络信息安全工程师也跻身前十五,位居第十三、十四,占比比上年同期上涨了0.23、0.20个百分点。2021年国家出台了《数据安全 法》《个人信息保护法》,互联网行业尤其大厂对于数据安全和个人信息的保护纷纷进行了强化和升级,因而相关岗位更加受到重视。
项目经理/主管下降最多
从互联网大厂今年3-4月新发职位需求占比下降最多的职能来看,项目经理/主管首当其冲,从上年3-4月的1.45%下降到今年同期的0.33%,下降了1.12个百分点。 其次是物流经理/主管,从上年3-4月的1.19%下降到今年3-4月的0. 37%,下降了0.82个百分点。 过去一年,不少互联网公司为了更好地发展,对于业务进行调整,砍掉边缘业务,很多相关项目随之叫停,致使项目经理/主管职位缩减。在疫情影响下,物流受限, 因而相关的岗位也会相应收缩。
数据分析师薪资涨幅最高
从2022年3-4月互联网大厂需求最多的职能TOP15的招聘薪资变化来看,薪资涨幅最高的是数据分析师,招聘平均年薪从上年3-4月的33.40万元上升到今年同期 的49.06万元,上涨了46.91%;其次是大客户销售,薪资涨幅为37.91%。 在大厂需求最多的TOP15职能中,有三个职能招聘薪资出现了负增长,分别是销售经理/主管、Java和算法工程师,增长率分别为-5.23%、-3.24%、-0.79%。
欲转行实业的大厂人同比激增,能源化工等行业名列前茅
同比去年3-4月,今年意欲从互联网大厂转行能源化工、机械制造、制药医疗、交通贸易的人才数量急剧增加,同比增长69.62%、64.88%、63.62%、61.55%。 而愿去互联网行业的大厂人才同比增长则相对较小,为14.54%。这表明愿意去实业的大厂互联网人增长率较快,这与国家近年来大力发展实业、倡导脱虚向实的大 趋势保持一致。 但从整体大盘出发,今年3-4月互联网大厂人投递的前五行业中位居第一的仍然是互联网行业,占比为18.62%(其他四个分别是消费品、电子通信、机械制造、房 地产,占比为10.04%、9.01%、8.89%、7.98%)。跳槽优先选择本行业、驾轻就熟是每个行业人才的共识。
愿降薪跳槽的大厂中层同比增长25.74%,最能放下身段
在当前就业环境之下,降薪跳槽成为一些互联网人才的选择。而一些互联网大厂人也愿意放下身段,寻找更合适的就业机会。猎聘大数据显示,今年3-4月,愿意降 薪跳槽的互联网大厂人数同比增长了11.67% ,比去年同期的增长率略有下降。 在不同职级的互联网大厂人中,中层大厂人今年3-4月愿意降薪跳槽的人同比增长最多,为25.74% ,比去年同期的增长率翻倍。愿意降薪跳槽的基层职级大厂人同 比上年同期增加9.46%;高层职级的大厂人最不愿迁就,愿意降薪跳槽的人同比上年同期下降20.97%。这也充分表明,外部就业环境的变化对互联网大厂中位于夹心 层的中层影响更大。他们在跳槽时面临不少局限,容易陷入“高不成低不就”的困境,因而他们更愿意向现实妥协,先解决现实问题,再寻找未来更多的可能性。
大厂员工跳槽首选大厂,转行高科技产业成新趋势
大厂的吸引力还体现大厂人跳槽的选择上。从猎聘平台的数据来看,互联网大厂人才跳槽的第一选择依旧是大厂。今年3-4月,互联网大厂人才投递最多的公司是 字节跳动,其次是腾讯、美团、阿里、网易、小米等,排名前九的公司均为互联网大厂。可见大厂人具有很深的大厂情结。 大厂离职的人还有一种流动趋势,是去细分领域的高科技公司或独角兽企业,比如芯片、自动驾驶等新兴领域。 自动驾驶、电子竞技等热门垂直领域,均进入了 今年金三银四大厂人才投递人数最多的细分行业TOP20。
3.互联网人才招聘策略建议
新阶段的人才挑战
2022行将过半,行业阵痛期的互联网企业纷纷通过提质增效,深耕产业服务,从规模化发展转向精细化运营,释放新的发展动能,这些 因素深刻影响着行业职场生态、雇主关系、工作理念和工作方式,共同塑造着行业人才招聘与管理的走向。
梳理雇主行为,打造更和谐的雇主雇员关系
在技术、文化、社会心理等多种因素的交叠影响下,新的职场生态、雇主关系、工作理念和工作方式正在形成,共同塑造着未来职场的全新走向。根据多年对雇主与雇员 关系的研究,猎聘总结出未来职场的“六感模型”,即个人在工作中获得的安全感、公平感、成长感、认同感、愉悦感、价值感决定了个人与组织的关系。猎聘2021年底 发布的《未来职场“六感”研究白皮书》显示,企业认为成长感、价值感和认同感的重要性排名前三,职场人认为公平感、价值感和愉悦感更重要。
关注公平感:薪酬、晋升、考核等基础层面更重要
当职场人被问到企业为了保障公平所做的努力中哪些最重要时,“公平合理的薪酬与晋升机制”以66.54%的得票率位居第一,“透明、公开、客观的考核机制” 位居第二。 相对一些组织文化氛围、关爱计划等软性福利,员工认为公平感首要应该在薪酬、晋升、考核等基础层面得以体现。在对企业的调研中可以发现,互联网行业在员工的收 入与付出呈正相关及表现优异的年轻人会得到破格提升这两方面都领先其他行业,这也说明:优秀的企业制度也需要更好地传递给员工及潜在候选人,公平感的传递可以 在“新发职位”的薪资范围、组成结构方面进行更全面的体现,避免“面议”等不清晰的薪资说明;晋升机制、考核机制亦可在职位的描述中进行体现。
关注价值感:个人价值与社会价值共同提升
职场人在“价值感”方面的感受,认为现在的工作最体现的个人价值是“养家糊口,维持生计”,这主要是由于生活成本的持续上涨、就业压力和家庭压力的增加等,给 职场人带来更多的生存压力。但与此同时,也有接近半数的职场人感受到了自己在和组织一起做对人类有价值的事情,还有超过40%的人选择实现了个人价值。至于哪些 措施能够让职场人感受到自己更有价值,调研发现得票率最高的答案是“能够更清晰地看到自己努力的结果和变化”,其次为“给个人更大的发展空间”和“受领导赏识, 被充分授权,有更多话语权”。由此可见,一方面职场人对于个人价值的感知更加务实和具体,更多聚焦在个人身上,且以结果为导向;另一方面,越来越多职场人关注 自己所做的事情是不是能够创造更大的社会价值。
关注愉悦感:灵活而被肯定的工作模式更重要
根据猎聘对职场人的调研,在职场人认为能提升工作愉悦感的要素中,“弹性工作时间”的得票率最高,“智能化、个性化办公空间”、“高效、协作的数字化办公体验” 分别位居第二和第三,得票率第四和第五的因素也和灵活的办公模式和组织形态有关。如何真正激活个体,让员工健康、快乐、有动力地去工作,通过数字化进程让员工 更高效、更有成就感、更能实现价值应是企业关注的重中之重。从不同代际职场人的离职原因上也可以看到,未来越来越多的Z世代将成为职场的中流砥柱,这一代年轻人 更注重个人体验,因而对愉悦感的要求会越来越高。
数字协同、数据驱动,提升招聘效率
随着移动端渗透和社交即时沟通技术的成熟,企业招聘行为也随之进化升级,让更多人(HR、用人部门、面试官等)更灵活便捷地参与招聘(PC、APP、小程序灵活 切换),账号资源高效管理、职位共享同时运作、分享评价及时同步。人人都是招聘官,数字化多场景协同,加速互联网行业中高端人才获取。 招聘过程数据沉淀,数据看板升级,从HR行为到使用效果的数据分析看板一方面提升客户系统使用体验。AI大数据驱动,精准人才推荐、简历透镜等,洞悉人岗匹配, 帮助企业提升招聘管理效率。
雇主品牌的多元展示
新变局萌生新增量,招聘直播营销成为无数企业人力工作中降本增效、创新增长的新契机。基于对视频化趋势的深刻洞察,猎聘将直播模式引入招聘,推出“名企 直播间”、“老板直播间”等系列直播产品,大大提高了企业招聘、用户求职的效率。通过直播,企业高管、业务负责人以及HR负责人现身说法, 解读行业特点、 企业文化、未来战略,让求职者边看边问边投简历,在互动中扩大雇主品牌影响力。
优质校园人才多渠道吸纳
作为职场新人类,这些年轻群体在面对求职问题时有着不同的期待。例如,在各类求职形式中,校园活动、高校挑战赛事成为学生最为关注的求职形式,线上直 播、企业宣传活动、推文/H5等线上宣传、企业品牌活动也均榜上有名。
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