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值得一提的是,今日,#宝洁回应SK-II生产地涉嫌核污染#话题还登上了抖音热榜TOP7。但青眼,发现即使品牌方已进行了辟谣,在相关视频的评论区,仍充斥着网友对SK-II品牌产品的不信任,也有网友在各个视频的留言区列出了一系列名单,呼吁消费者“避雷”。
截自抖音(截图时间:2023年6月14日15时)
值得一提的是,SK-II作为宝洁在中国市场的优势品牌,近年来却因业绩增长乏力,被宝洁频频提及。
比如今年4月宝洁发布的截至2023年3月31日的第三季度季报显示,包含SK-II、OLAY、潘婷等品牌的美容板块净销售额约为240.7亿元,同比增长3%,整体增幅受到了SK-II销售额下降的拖累。另据欧特欧国际的数据显示,2022年全年,SK-II在包括天猫、京东、抖音、快手等平台在内的线上渠道零售额同比下滑1.3%。
此次的舆论事件,无疑是让SK-II品牌“雪上加霜”。
海关限制部分日妆进口?
事实上,不止是SK-II深陷核辐射所带来的舆论危机中,而是整个日妆品牌均“难逃此劫”。近日,随着日本核废水即将排放入海一事引发全民关注,“日妆到底还能不能用”的话题也在全网掀起了大范围的讨论,消费者、行业人士、美妆博主、中科院博士纷纷参与其中,可谓是众说纷坛。
青眼发现,在舆论层面,持“日系美妆还能使用”观点的KOL们普遍认为,“在国家出入境检验检疫局的检测中,涵盖了对核辐射的检验。而基于我国海关对进口化妆品有非常严格的检验标准,只要日系产品是通过正规渠道入关,产品就可以正常使用。”
但如今,“海关检测”这一重要保险似乎也岌岌可危了。
今日即有业内人士向青眼爆料称,“海关已经开始通知,个别日本美妆品牌不能进仓了。”就此消息,一位行业人士直言,“若该消息属实,即使日系品牌们的产品质量安全并无问题,在社会舆论层面,恐怕也会大受打击。”
这一爆料是否真实?对此,青眼向中国海关总署、广州海关、武汉海关以及多名行业人士等多方进行了求证。
武汉邮局海关告诉青眼,目前若是通过个人渠道购买日本化妆品,在规定的货值范围内,产品是可以正常进入中国的。
而针对企业渠道的货物进口,广州海关则回复青眼称:“当前海关明令禁止的是来自核辐射区域的食品不能入关,化妆品还不确定能不能进口,介意企业咨询入关的具体海关部门。”由此,青眼进一步致电广州市黄埔区海关部门,对方则表示需要进行确认,并未给到明确的答复。
一位使用了日本进口原料的国货美妆品牌负责人则告诉青眼,“目前我们没有接到限制进口的通知,化妆品原料是能正常入关的。”
“我们作为成品和原料商,并未收到类似的风险提示。”今日,日本某头部化妆品集团相关负责人同样对青眼表示。
国货也被"殃及"了
诚然,目前海关对日系化妆品的态度仍未可知,但从品牌层面看,不少日系品牌确确实实正在因“核废水排放”事件而受到影响。因此,还有部分行业人士还认为,“日系品牌站在风口浪尖,国货品牌、欧美品牌有望抢占日妆在中国的市场份额了。”
不过今日青眼却发现,随着消费者“谈核色变”以及心理恐慌,这场关于“核排放”的话题波及的已不仅仅是日妆品牌了。如今在网友列出的产品清单中,不仅囊括了日系品牌,还涉及原料供应商源自日本、在日本生产的其他进口美妆及国货品牌,开启了“扫射性”避雷的模式。
截自小红书
一位使用日系原料的国内新锐品牌负责人即告诉青眼,“最近我们也很紧张,担心这个舆论会影响品牌的形象和销售。”
青眼进一步了解到,当前中国化妆品行业诸如表活、油脂等化妆品中常用的关键原料,多是依赖国外进口,进口地区中又以欧洲、日本为主。“日本在基础原料方面很强大,消费者要深究起来,估计一棒子能打死一堆国产品牌。”该品牌负责人表示。
“这件事(指核废水排放)误导和煽动性很强,实际上对化妆品是没什么影响的。终究还是舆论导向问题,导致消费者现在处于一个恐慌的状态。”上述日本头部化妆品集团相关负责人就此直言。
对此,一位从事化妆品销售、管理十余年的行业人士也向表达了类似的看法。“关于核辐射事件,中国消费者都是一窝蜂的。时间久了舆论退场,对行业影响其实不大的。不过可以确定是,以后所有的日系产品进入中国,都会增加一个核辐射的检测,这件事情是势在必行的了。”
那么,核废水排放到底会不会影响化妆品产品安全?
此前,青眼在《日妆咋了?》一文中也求证了多名业内人士。有观点认为,这可能会对海洋来源的原料产生影响,如海藻、鱼胶原蛋白等。“除了直接来自于海洋的化妆品原料外,还包括一些放射性元素可能会被海洋生物富集,并被带入化妆品原料的情况。”一位业内人士也表示,从理性的角度来看,是否会对人体有害要看放射性的含量是否低于安全剂量。
今日,某新锐品牌研发负责人则告诉青眼,从产品安全性上来看,不直接利用日本海水作为生产用水的原料是不影响的。“和化妆品配方生产一样,化妆品原料生产也是需要利用去离子水的。这类水是经过处理的,不然会非常影响原料/配方的稳定性。”他表示。
“但现在没有证据证明,可以通过水处理设备完全把放射性元素完全清除。”上海某化妆品工厂研发负责人发表了不同的看法。“我认为一旦核废水排海后,长时间后我们的江河湖海的水都有可能被污染,这其实是全社会的事情,现在避雷产品的意义就不大了。”
总的来看,即使业内人士对日本核废水排放可能对化妆品行业、化妆品产品产生的影响各执一词,但较为一致的是,行业普遍认为目前消费者层面产生的“恐慌情绪”过大。“对品牌而言,我们只能把握好自己,一方面做好科普,另一方面继续搜集更多客观资料,证明产品的安全性。”某国货品牌研发负责人直言。
本文来自微信公众号,作者:小橘,36氪经授权发布。