随着市场竞争的加剧，茶叶销售行业的市场营销和销售模式正在发生变化，从原来的传统管理过渡到现在的基于信息化的销售管理模式，通过借助互联网和CRM管理软件，部门茶叶销售公司正在打破空间聚集和地方专业化的局限，逐渐成长为跨地区发展的大型茶叶销售服务公司。在我国茶叶行业快速发展的同时，传统茶叶贸易行业要想获得发展，就应该要强化内部管理，提高销售和服务水平，在企业内部形成规范高效的销售链。

茶叶销售公司面临的业务挑战

一般茶叶贸易公司的销售链：目标客户确认－客户跟进－销售促成－订单确认－发货－配送环节服务－物流跟踪－售后服务－老客户维系。从这个链条来看，涉及到客户管理、销售管理、对产品和库存的管理、对订单及产品配送的管理、售后服务管理、业务规范化和效率提升的管理等等。如果不借助软件信息化管理，全部依赖于人员手动完成，那么任何一个环节的疏忽都可能导致业务混乱、销售周期长、客户满意度下滑等问题。

知客CRM茶叶行业解决方案

知客CRM多年前就对茶叶行业的销售管理有过深入的调研，在了解到茶企管理问题之后，结合多家茶企实际的销售和服务流程，推出适合于茶叶贸易行业的、易用的知客CRM茶叶销售版。不同于市场上常见的CRM，知客CRM茶叶销售版做为国内唯一一家针对茶业销售公司的管理软件，在充分调研和尊重茶叶销售行业特点的情况下进行定制开发。知客CRM茶叶销售管理系统集客户管理、销售团队管理、售前跟踪、订单管理、发货管理、物流跟踪和售后服务、客户积分管理等为一体，用简单适用的功能和具有竞争力的价格，来帮助茶业贸易公司形成智慧销售管理解决方案，为中国的茶叶贸易行业的发展提供效率平台和数据中心。

结论

由于知客CRM茶叶销售版的易用性和行业匹配性，已成功服务于近百家茶企，用科学的信息化管理方法帮助他们提高成单率和销售收入，增加客户满意度，减少客户流失，大幅提高茶叶贸易公司的销售效率和管理水平。PS：该版本同样适合于与茶叶销售公司具有相同业务特点的其他快消品行业，如红酒和鲜花贸易公司。

成功案例

茶人堂、传奇饮艺、忆佳茗茶叶、茗香园茶叶、茗茶会、茶思源、乐泡上饮、山明水秀、九鼎香、三春源……